Gobierno impulsa red de apoyo para mujeres víctimas de violencia

Ciudad de México.- El Gobierno de México pone a disposición de las mexicanas el servicio de la Línea de las Mujeres 079, opción 1 para quienes requieran apoyo y orientación ante situaciones de violencia.
A través de esta vía, que opera en coordinación con la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT), la Secretaría de las Mujeres asegura un acompañamiento real a través de profesionales capacitadas en perspectiva de género, que brindan atención de primer contacto y, de ser necesario, canalización a las instancias adecuadas.

Al respecto, la subsecretaria del Derecho a una Vida Libre de Violencias de esta dependencia, Ingrid Gómez Saracíbar, destacó la importancia de buscar ayuda institucional ante la complejidad que implica reconocerse como víctima.
“Nunca es sencillo para una mujer decir ‘vivo violencias’. Nos cruzan innumerables emociones, sobre todo porque muchas veces no estamos hablando de alguien que nos encontramos en la calle, sino de alguien con quien posiblemente tuvimos vínculos profundos”, explicó.
La servidora pública dijo que, por ello, es necesaria “una red institucional que brinde servicios de acompañamiento, protección, fortalecimiento psicoemocional y apoyo para la autonomía económica de las mujeres”. En ese sentido, destacó la puesta en marcha por parte del Gobierno de México del Programa de Atención Integral para el Bienestar de las Mujeres (PAIBIM), entre cuyos componentes se encuentra la Línea 079, opción 1.
Para evitar que las peticiones se pierdan, se cuenta con un tablero de control en tiempo real que permite monitorear el estatus de cada llamada en el Centro de Atención de Bienestar (CABI), verificando de forma estricta si las canalizaciones se traducen en citas y atenciones efectivas por parte de las autoridades competentes.
El sistema de atención funciona mediante un tamizaje de riesgo profesionalizado y un árbol de decisiones que evalúa de forma inmediata cada situación.
La agente telefónica Brenda Torres Ríos explicó que la Línea 079, opción 1, ofrece orientación jurídica especializada para mujeres que enfrentan violencia, principalmente familiar, además de atender casos de abuso sexual, acoso y otros delitos, así como asuntos familiares, civiles, laborales, entre otros.
Asimismo, dijo, canaliza a las usuarias a instancias como los Centros LIBRE(Libertad, Igualdad, Bienestar, Redes y Emancipación), los Centros de Justicia para las Mujeres y otros mecanismos de atención.
Por su parte, la agente telefónica Karen Paola Alonso Tomás destacó que el servicio opera las 24 horas, los 365 días del año, con atención confidencial, empática y seguimiento a los casos que lo requieren. “El contacto de mujer a mujer nos ayuda a brindar una asesoría más certera y adecuada”, afirmó.
Además de la Línea 079, opción 1, el Gobierno de México fortalece la atención integral mediante mil un Centros LIBRE, la Red de Abogadas de las Mujeres, los Centros de Justicia para las Mujeres, los Espacios de Refugio Especializados y el mecanismo de Alerta de Violencia de Género contra las Mujeres.
Con esta red de servicios, el Gobierno de México, encabezado por la Presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, refrenda su compromiso de garantizar el derecho de las mujeres a una vida libre de violencia y que ninguna enfrente sola la búsqueda de protección y justicia.

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