Ciberseguridad, reto clave para el Mundial 2026 ante auge de fraudes digitales en México

Toluca, Méx.- Las pérdidas por fraudes cibernéticos en México superaron los 11 mil 300 millones de pesos durante 2024, una cifra que enciende alertas ante la proximidad de la Copa Mundial de la FIFA 2026, evento que implicará millones de transacciones digitales, compra de boletos en línea y un aumento sin precedentes en la circulación de datos personales.

Con alrededor del 75% de la población conectada a internet y el uso de pagos electrónicos en niveles históricos, especialistas advierten que la infraestructura digital del país enfrentará una prueba crítica tanto en términos financieros como operativos.

El riesgo no se limita a la venta de boletos falsos o fraudes aislados. De acuerdo con expertos en tecnología, los ciberdelincuentes podrían apuntar también a infraestructura crítica, portales de comercio electrónico, plataformas de servicios y bases de datos de usuarios, lo que podría afectar tanto a empresas como a aficionados que participen en el evento deportivo internacional.

En este contexto, Ezequiel Sulvarán, manager regional para América de la empresa tecnológica Gigas, en entrevista para El Valle, advirtió que los grandes eventos deportivos representan un escenario atractivo para los ataques digitales debido a la concentración de operaciones en línea.

“El Mundial congrega a millones de personas y genera una gran acumulación de transacciones en muy poco tiempo. Esto vuelve a usuarios y empresas mucho más vulnerables. La ciberseguridad ya se convirtió en un negocio muy rentable para los delincuentes y los ataques siguen aumentando”, explicó.

Según el especialista, los usuarios finales enfrentarán principalmente riesgos relacionados con sitios apócrifos, fraudes en la compra de boletos o paquetes turísticos, así como enlaces maliciosos enviados por correo electrónico, SMS o aplicaciones de mensajería. Estos ataques suelen operar mediante técnicas de phishing, en las que los ciberdelincuentes envían enlaces fraudulentos para obtener acceso a dispositivos, datos personales o cuentas financieras.

El problema se agrava en espacios públicos donde los aficionados suelen conectarse a redes inalámbricas abiertas. “Cuando alguien se conecta a un Wi-Fi público no siempre sabe quién está detrás de esa red o por dónde están pasando sus datos. En eventos de esta magnitud, esa exposición puede ser muy peligrosa”, señaló Sulvarán.

Para el sector empresarial, el reto será doble. Por un lado, deberán garantizar la continuidad de sus servicios ante picos extremos de demanda, y por otro proteger sus plataformas contra ataques que busquen derribar portales o suplantar identidades digitales.

El especialista explicó que un ataque exitoso podría provocar desde la caída de un sitio web hasta el secuestro de información corporativa o la manipulación de plataformas de comercio electrónico.

Además, existe un tercer punto vulnerable: las cadenas digitales de proveedores, que en ocasiones se convierten en el eslabón más débil dentro de la relación entre empresa y consumidor.

Ante este panorama, cada vez más empresas mexicanas están reforzando su seguridad digital mediante soluciones en la nube.

De acuerdo con Sulvarán, alrededor del 46% de las compañías ya trabaja en el blindaje de sus operaciones tecnológicas. En el caso específico de los clientes de Gigas, el especialista detalló que aproximadamente el 20% de las empresas ya cuenta con sistemas de protección plenamente implementados, 30% se encuentra en proceso de adopción de medidas de ciberseguridad, mientras que el 50% restante apenas comienza a reconocer la necesidad de fortalecer sus defensas digitales.

“Es como contratar un seguro. Muchas empresas solo entienden su importancia después de sufrir un incidente. Proteger la información y la continuidad del negocio termina siendo mucho menos costoso que enfrentar un ataque”, explicó.

Más allá de la prevención, el experto destaca la importancia de adoptar el concepto de ciberresiliencia, es decir, la capacidad de continuar operando incluso cuando ocurre un incidente digital o una falla en la infraestructura. Esto implica contar con sistemas redundantes, monitoreo permanente de amenazas y protocolos de respuesta que permitan anticipar ataques antes de que afecten la operación.

“Las empresas deben preguntarse cuánto les costaría dejar de operar unas horas o un día completo. Ese cálculo debería convertirse en el presupuesto destinado a ciberseguridad”, subrayó el especialista.

Los sectores económicos que podrían enfrentar mayor presión durante el Mundial son: Retail y comercio electrónico; hotelería y turismo; eventos y entretenimiento; logística y distribución; manufactura y cadenas de suministro.

Estos rubros experimentarán un aumento considerable en la demanda de productos y servicios, no solo en las ciudades sede, sino en todo el país.

Finalmente, Sulvarán llamó tanto a empresas como a consumidores a dar mayor valor a la protección de sus datos y a fortalecer las medidas de seguridad antes del evento deportivo.

“Muchas organizaciones aún están en una etapa de análisis. Pero la ‘parálisis por análisis’ puede ser peligrosa. Es momento de tomar decisiones rápidas para proteger la información y la continuidad de los negocios”, señaló.

Con la llegada del torneo mundialista, especialistas coinciden en que la seguridad digital será tan importante como la infraestructura deportiva, pues millones de operaciones, datos personales y servicios dependerán de la fortaleza de los sistemas tecnológicos del país.

Cabe destacar que la compañía tecnológica Gigas, está dedicada a servicios de infraestructura y seguridad en la nube, comunicaciones y conectividad, cuenta con más de 15 años de experiencia y presencia en Europa y América Latina, con más de 10 mil empresas clientes en el mundo, nueve centros de datos distribuidos estratégicamente y oficinas en ocho países.

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