El Buen Fin 2025 supera expectativas y genera derrama de 219 mil mdp

Ciudad de México.- La décimo quinta edición de El Buen Fin, celebrada del 13 al 17 de noviembre, superó la meta planteada de 200 mil millones de pesos, alcanzando ventas totales por 219.2 mil millones de pesos, consolidándose como el principal evento comercial del país.

Durante la presentación de resultados en un Grupo de Trabajo sobre El Buen Fin, la Secretaría de Economía destacó que el programa no solo dinamizó las ventas, sino que también contribuyó a la recuperación económica del sector comercio, promovió la formalidad y la inclusión productiva, y fortaleció la confianza de los consumidores.

El evento contó con la participación de más de 215 mil negocios inscritos en la plataforma oficial, mientras que 87% de las cámaras de comercio del país se involucraron en acciones de difusión y apoyo a las primeras compras. Según la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (CONCANACO SERVYTUR), 36% de los comercios generó empleo temporal durante la campaña, mientras que el 60% de los negocios participantes fueron minoristas y 36% locales o familiares.

En cuanto a la composición de las ventas, 54 mmdp se realizaron en efectivo, 76.4 mmdp con tarjeta de débito y 88.8 mmdp mediante crédito al consumo, principalmente tarjetas de crédito y departamentales. El comercio digital representó 21% de las ventas, con un crecimiento anual del 31%, según la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).

El consumidor mostró preferencia por las tiendas físicas, donde se realizaron 68% de las compras, aunque el 77% se pagaron con tarjeta. Además, 48% de los compradores adquirió productos hechos en México. La satisfacción del consumidor se mantuvo alta, con 86% de los participantes satisfechos con las promociones y 92% afirmando que la campaña cumplió o superó sus expectativas, de acuerdo con la Asociación de Internet MX (AIMX).

El ticket promedio global fue de 8,089 pesos, mientras que en el comercio electrónico alcanzó 1,063 pesos, mostrando la consolidación de esquemas omnicanal donde cuatro de cada diez compradores combinaron compras en línea y en tienda física.
La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) informó que durante y después del evento se realizaron operativos de verificación y vigilancia. Hasta el 2 de diciembre se habían formalizado 28 quejas, todas atendidas mediante procedimientos conciliatorios. Por su parte, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) reportó la realización del Sorteo El Buen Fin 2025, con una bolsa de 500 millones de pesos, que premió a más de 321 mil operaciones de consumidores y a 3,008 comercios.

El Consejo Coordinador Empresarial (CCE) y la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD) coincidieron en que la campaña impulsó el consumo interno y reafirmó el compromiso del sector privado con la formalidad. ANTAD reportó ventas totales de 50,238.7 millones de pesos, de las cuales 7,042.2 millones correspondieron a comercio electrónico.
El papel de los medios fue clave: la Cámara Nacional de la Industria de Radio y Televisión (CIRT) destinó más de 400 horas de tiempo aire para difusión, alcanzando a 9 de cada 10 mexicanos con información sobre promociones, protección al consumidor y productos nacionales.

Los resultados de El Buen Fin 2025 muestran un desempeño sólido y una integración creciente entre comercio físico y digital, consolidando tendencias omnicanal en México. La campaña benefició directamente a micro, pequeñas y medianas empresas, reforzó la formalidad y contribuyó a un cierre de año más robusto para el sector comercial.

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