Plataforma Tlalnepantla actúa como la columna vertebral digital del ayuntamiento: Pérez

Tlalnepantla, Méx.- Durante el Panel “Casos de Éxito en Transformación Digital Municipal: Experiencias de Vanguardia” que se llevó a cabo en Guanajuato, el Gobierno de Tlalnepantla que encabeza el Presidente Municipal, Raciel Pérez Cruz, demostró su compromiso en la implementación de tecnologías que permiten simplificar la tramitología y ahorrar tiempo en beneficio de las y los habitantes.

En representación del alcalde, el Coordinador de Gobierno Digital del Ayuntamiento, Miguel Antonio Gamboa, participó en este Panel, explicó que la Plataforma Tlalnepantla es mucho más que un software municipal tradicional, se trata de un ecosistema tecnológico centralizado y unificado que actúa como la columna vertebral digital.

Explicó que este innovador sistema integra sistemas y servicios desde Tesorería, Atención Ciudadana, Catastro y Seguridad Pública, lo que permite eliminar brechas de acceso e impulsa la colaboración entre las diferentes áreas gubernamentales para optimizar el servicio que se brinda a la ciudadanía.

“Respecto a los beneficios concretos que se han obtenido, destacó impactos transformadores como la eficiencia operativa y ahorro de tiempo, toma de decisiones basada en datos; transparencia y seguridad reforzadas; mejora en los servicios públicos; y gestión territorial inteligente. En conclusión, la Plataforma Tlalnepantla ha logrado verticalidad, haciendo que la información fluya sin obstáculos desde el nivel operativo hasta la dirección”.

Sobre la integración de la inteligencia artificial, el funcionario explicó que esta herramienta se ha convertido en un elemento estratégico que potencia la creatividad y la eficiencia de los programadores, detonando un ambiente de desarrollo de alto rendimiento.

Agregó que la incorporación de la IA en el flujo de trabajo es un cambio de paradigma, “lo hemos hecho operativo en varias capas del proceso de desarrollo como la aceleración masiva en la generación de código base y elevación de la calidad y reducción de errores”.

Este foro también contó con la participación de Blanca Margarita Ramos Sandoval, Coordinadora de Innovación y Transparencia del municipio de Zapopan, Jalisco y Carlos Alejandro Cárdenas Hernández, Director General de Tecnologías de la Información y Gobierno Digital del municipio de León, Guanajuato.

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