INE EdoMéx atiende sin cita mientras renueva el sistema
Toluca, Méx.- Como parte de la Estrategia de Transformación Digital, el Instituto Nacional Electoral (INE) lleva a cabo la renovación de su sistema electrónico de citas.
Por este motivo los 74 los Módulos de Atención Ciudadana (MAC) en el Estado de México operan sin necesidad de agendar cita previa, por lo que el INE Estado de México invita a la ciudadanía mexiquense a acudir directamente a realizar cualquier tipo de trámite relacionado con la credencial para votar (CPV).
El mantenimiento del sistema tiene como objetivo mejorar la calidad del servicio que se brinda a la ciudadanía al momento de tramitar su credencial. Con este cambio se busca garantizar la disponibilidad del servicio en todo momento, optimizando los procesos diarios de credencialización y reduciendo los tiempos de espera, mediante un sistema más ágil, accesible y confiable.
El nuevo sistema ofrecerá a la ciudadanía agendar, reprogramar, consultar y cancelar citas para los trámites de credencialización a través una interfaz intuitiva, adaptable a distintos dispositivos móviles y con herramientas accesibles para personas con discapacidad.
La ciudadanía interesada en realizar alguno de los diferentes tipos de trámites deberá presentar tres documentos en original, sin tachaduras ni enmendaduras: acta de nacimiento, identificación con fotografía vigente y comprobante de domicilio (Con fecha de expedición no mayor a 3 meses). Para conocer más sobre los aspectos a considerar en la documentación requerida, visita el siguiente enlace. Si no se cuenta con alguna identificación o comprobante de domicilio, puede presentar dos testigos con credencial para votar vigente, una o uno residir en el mismo municipio y la otra persona de cualquier parte de la entidad (o del Estado de México).
Si tienes alguna discapacidad, eres persona de la tercera edad o estás embarazada, acércate a la persona responsable del módulo y solicita tu atención prioritaria. En el Módulo de Atención Ciudadana podrás disponer sillas de ruedas para ser utilizadas durante el tiempo que dure tu visita. Conoce los Protocolos de Atención Ciudadana.
