RecognizeMe: Inteligencia Artificial al servicio del comercio para frenar el robo hormiga

Toluca, Méx.- El robo hormiga se ha convertido en uno de los principales desafíos para el sector comercial en México. Este delito silencioso, que puede representar hasta el 2% de las ventas totales de un negocio, se ha sofisticado con el tiempo, obligando a los comercios a buscar soluciones tecnológicas capaces de anticiparse a la pérdida y proteger sus activos.

Ante este panorama, la empresa Praxis Tech Solutions presenta RecognizeMe, una innovadora herramienta basada en inteligencia artificial y visión computacional que transforma las cámaras tradicionales en sistemas inteligentes capaces de detectar comportamientos sospechosos, identificar objetos o movimientos inusuales y emitir alertas en tiempo real para prevenir robos y pérdidas.

“RecognizeMe es una herramienta que utiliza la identificación de personas y objetos a partir de video, con el propósito de anticipar situaciones de riesgo”, explicó Elsa Ramírez, directora de Praxis Tech Solutions, durante una entrevista con El Valle. 

La experta detalló que esta solución, de origen colombiano y adaptada para el mercado mexicano, aprovecha el poder de la inteligencia artificial para analizar en tiempo real lo que sucede en el entorno de una tienda, sin necesidad de grandes inversiones en infraestructura.

Refirió que la plataforma funciona en la nube, lo que permite una conexión remota, rápida y segura con los sistemas de videovigilancia existentes, ya sean cámaras profesionales o incluso cámaras de teléfonos móviles. Esto significa que cualquier comercio, desde grandes cadenas de retail hasta pequeños establecimientos o negocios informales, puede beneficiarse de su implementación.

RecognizeMe no solo detecta hurtos, también aprende de cada escenario. A través del análisis de patrones de movimiento, posturas y emociones, la IA identifica situaciones atípicas: clientes que pasan repetidamente por una misma zona, personas que esconden productos o comportamientos diseñados para distraer al personal. En segundos, el sistema envía alertas automáticas para que el personal de seguridad actúe de inmediato.

“Uno de los mayores beneficios es que los delincuentes, al saber que están siendo vigilados por tecnología inteligente, evitan regresar a esos establecimientos”, destacó Ramírez. Este efecto disuasivo se traduce directamente en una reducción significativa de pérdidas y en un entorno más seguro tanto para empleados como para clientes.

La versatilidad de RecognizeMe permite entrenar el sistema para diferentes tipos de productos o giros comerciales. Desde tiendas de conveniencia hasta joyerías o licorerías, la IA se adapta al contexto y aprende a identificar los artículos de mayor riesgo en cuestión de semanas. Además, ofrece herramientas analíticas avanzadas que ayudan a los negocios a comprender mejor sus zonas vulnerables y optimizar la distribución del personal, ya que muchas veces los robos provienen de los mismos trabajadores.

“Sabemos que la automatización puede resolver muchas problemáticas actuales, no solo económicas, sino también sociales y operativas. Con RecognizeMe buscamos poner la tecnología al alcance de todos los negocios, sin importar su tamaño”, subrayó Elsa Ramírez.

Con una tendencia de crecimiento del robo hormiga de entre el 10% y 12% en entidades como la Ciudad de México y el Estado de México, la adopción de soluciones como RecognizeMe se vuelve una necesidad urgente para el sector retail. En este sentido, Praxis Tech Solutions acompaña a cada cliente durante el proceso de integración y ofrece soporte continuo desde su plataforma en la nube.

“Queremos que los comerciantes vean a la tecnología como una aliada. RecognizeMe no solo protege sus productos, también les devuelve la tranquilidad y la confianza para enfocarse en hacer crecer su negocio”, concluyó la directora.

Cabe destacar que las ventajas clave de la herramienta RecognizeMe son la detección de comportamientos sospechosos en tiempo real; integración con cámaras existentes, sin necesidad de grandes inversiones; plataforma en la nube con monitoreo remoto; entrenamiento adaptable para distintos giros comerciales; prevención de robos tanto externos como internos; reducción de pérdidas hasta en un 2% de las ventas.

Los interesados en conocer más sobre esta innovadora solución que se encuentra implementando tanto en la CDMX como en el EdoMéx, pueden contactar a Praxis Tech Solutions a través de sus redes sociales o directamente con Elsa Ramírez Hernández, quien enfatiza que “nuestro foco es el servicio al cliente y llevar la tecnología para que les ayude en su vida y en sus negocios”.

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