Atiende CODHEM más de 70 solicitudes por acoso escolar, discriminación y negligencia educativa
- Redacción
- 25 septiembre, 2024
- Estado de México
- acoso escolar, CODHEM, discriminación, EdoMéx, Toluca
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Toluca, Méx.- En el inicio del Ciclo Escolar 2024-2025, la Comisión de Derechos Humanos del Estado de México (CODHEM), recibió 75 solicitudes de atención de estudiantes, madres y padres de familia, quienes expusieron diversos problemas que van desde el acoso escolar y la discriminación hasta la negligencia educativa; de ese total, la mitad ya se resolvieron.
La titular de la Casa de la Dignidad y las Libertades, Myrna Araceli García Morón, ha subrayado la importancia de crear entornos escolares seguros y respetuosos e instruyó al personal de las áreas de primer contacto como la Unidad de Servicios, Orientación y Recepción de Quejas, a garantizar que cada estudiante tenga acceso a una educación de calidad, laica, gratuita, libre de violencia y discriminación.
A través de la Unidad de Servicios, Orientación y Recepción de Quejas, la CODHEM solucionó de manera satisfactoria el 50% de los asuntos planteados, sin necesidad de sustanciar el procedimiento de queja e incluso, llegar a una Recomendación. Para ello, trabajó estrechamente con las autoridades educativas, a fin de implementar medidas preventivas y correctivas, hacer gestiones y llegar a acuerdos de mediación o conciliación entre los particulares y personas servidoras públicas.
Las autoridades educativas estatales manifestaron su interés para colaborar con el Organismo Defensor en mejorar el entorno escolar, mediante la capacitación de las y los docentes en temas de derechos humanos, así como la aplicación de protocolos para atender casos de violación a derechos.
La CODHEM pone a disposición de la comunidad educativa y la sociedad en general, diversos medios de contacto para denunciar cualquier acto que vulnere los derechos de las y los estudiantes; los números telefónicos 800 999 4000 y 722 236 05 60, los correos electrónicos [email protected] y [email protected], la página oficial www.codhem.org.mx, así como las diversas Visitadurías Generales y Adjuntas ubicadas en la entidad mexiquense.
