Informan que Portal de Servicios al Contribuyente del EdoMéx opera con normalidad

Toluca, Méx.- El Gobierno del Estado de México, a través de la Secretaría de Finanzas, informa a los contribuyentes mexiquenses que desde el 01 de enero de 2024, el Portal de Servicios al Contribuyente ha operado de forma correcta y sin inconvenientes para que la ciudadanía pueda realizar sus trámites de control vehicular, declaración de impuestos, derechos, así como servicios de predial y agua.

A través de este Portal se pueden realizar consultas informativas, pagos, resolver dudas y generar formatos de pago.

No es común que algún contribuyente no pueda ingresar a realizar su trámite, sin embargo, en caso de que los equipos de cómputo o dispositivos móviles personales presenten algún inconveniente con la aparición de la línea de pago 2024, se recomienda lo siguiente:

1. Verificar que se trate del dominio oficial del Estado de México, que para el pago de la Tenencia es: tenencia.edomex.gob.mx.

2. Eliminar todas las ligas o accesos directos al portal que haya guardado anteriormente.

3. Eliminar los archivos temporales de su navegador de internet.

La Secretaría de Finanzas está atenta a los requerimientos de los contribuyentes y pone a sus órdenes los diferentes canales de servicio para brindarles atención de calidad, a través de:

Redes sociales en Facebook: Atención al Contribuyente Estado de México, y X: @ContribuyenteEM.

Centro de Atención Telefónica del Gobierno del Estado de México (CATGEM): 800-696-9696.

Correos electrónicos:

[email protected], [email protected], [email protected]