Comienza a funcionar la aplicación para la atención de servicios en Metepec
- Sergio Nader Ortega
- 5 marzo, 2022
- Municipios
- 0 Comments
Metepec, Méx.- Con el objetivo de brindar de manera directa y rápida la atención de servicios y denuncias que tengan los vecinos de las distintas zonas del territorio municipal, el Gobierno de Metepec puso en marcha el funcionamiento de la aplicación y línea telefónica *7311.
Esta línea y aplicación para servicios atenderá emergencias de protección civil, seguridad, salud y reportes ciudadanos sobre servicios municipales, además de que recibirá denuncias en torno a bacheo, alumbrado y servicios públicos para dar una respuesta a las solicitudes en menos de 48 horas.
La idea es que los metepequenses cuenten con una herramienta que sirva como acceso directo a las autoridades municipales, para brindar atención de manera eficaz y en un tiempo considerablemente corto, garantizando que las situaciones reportadas serán resueltas en ese lapso, con lo cual no se dejará de brindar la atención en cualquier punto del municipio.
Al hacer uso de la aplicación para los servicios de emergencias, los usuarios podrán saber en tiempo real la respuesta a ésta, monitoreando vía satélite a los policías, bomberos o personal de protección civil que los atiendan.
Lo único que tiene que hacer el usuario es bajar la aplicación Metepec *7311 que se encuentra para iOs y Android, en donde podrá realizar la respectiva denuncia, también se podrá solicitar los servicios a través del número directo *7311, donde serán atendidos.
Del mismo modo, las autoridades municipales informaron que a través de la aplicación se podrán pagar servicios municipales, impuesto locales y revisar status de otros servicios de la cartera de Tesorería, entre ellos el predial. Cabe destacar que la aplicación es gratuita.