Buzón digital facilita a patrones trámites en el IMSS
- Ventura Rojas Garfias
- 8 febrero, 2021
- Estado de México
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Toluca, Méx.- El buzón digital facilita la carga administrativa de las empresas y el cumplimiento de las obligaciones en materia de protección a los trabajadores y sus familias, ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).
A través de la herramienta digital Buzón IMSS, los particulares podrán presentar promociones, solicitudes, avisos o dar cumplimiento a sus obligaciones y requerimientos efectuados por el IMSS, mediante documentos digitales, así como realizar consultas sobre su situación fiscal y administrativa ante el Instituto.
La titular de la Jefatura de Servicios Afiliación Cobranza en la Representación Estado de México Poniente, Katia Mendoza Ghigliazza, dijo lo anterior y explicó que para acceder a esta plataforma, los patrones deben estar registrados ante el Instituto, contar con al menos un registro patronal y tener Firma Electrónica Avanzada (FIEL) vigente e ingresar a la página www.imss.gob.mx y seleccionar la opción Buzón IMSS.
Dicho servicio está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, donde el patrón puede acceder a su información y consultarla cuando así lo requiera, el horario de notificaciones seguirá como hasta el momento, de 9:30 a 18:00 horas.
Mientras que con ello se tiene transparencia en la operación de las notificaciones electrónicas, hay certeza en la seguridad y accesibilidad de la información, y se cuenta además con un repositorio de documentos digitales de la empresa con el IMSS.
Además que con esa herramienta digital se cumple con la sana distancia como medida preventiva, ya que disminuye el contacto presencial entre el notificador del Instituto y el patrón. Se reducen los costos de operación en las subdelegaciones Toluca y Naucalpan, que actualmente atienden a 26 mil 981 patrones de esta Oficina de Representación.
Finalmente los usuarios pueden llamar al 800 623 23 23 opción 5, o bien, en el apartado de Buzón IMSS en la página web www.imss.gob.mx, consultar los tutoriales y respuestas a preguntas frecuentes.