Implementa PJEdomex convivencias electrónicas en los CECOFAM

Toluca, Méx.- Con el objetivo de que los Centros de Convivencia Familiar (CECOFAM) continúen protegiendo el interés superior de los menores y ayudar a los papás a generar herramientas para lograr que convivan con sus hijos durante la contingencia por el Covid-19, el Poder Judicial del Estado de México, encabezado por el Magistrado Presidente del Poder Judicial del Estado de México, Ricardo Sodi Cuellar, ha implementado la Convivencia Electrónica que complementará los apoyos en las tareas que se realizan en estos lugares para cuidar la salud de servidores judiciales y usuarios durante la emergencia sanitaria por Covid-19.
Esta determinación forma parte del esfuerzo que Ricardo Sodi Cuellar ha venido realizando como titular para privilegiar el trabajo a distancia y el uso de la tecnología, como herramienta para continuar con la labor del Poder Judicial mexiquense, en beneficio y defensa del derecho humano de acceso a la justicia.
En entrevista para El Valle, la directora de los CECOFAM, Olga Lidia Sanabria Telléz, recordó que los Centros de Convivencia del PJEdomex son espacios que se crearon con la finalidad de apoyar a aquellos padres o familias que están en procesos judiciales, que viven situaciones potenciales a un juzgado o que están en juicio para negociar quién se queda con la custodia del menor, en consecuencia el centro tiene que intervenir cuando estas partes no se ponen de acuerdo para que el juez decrete una convivencia llamada supervisión, y es ahí donde entra el trabajo del centro de convivencia.
Explicó que en los CECOFAM existen 2 tipos de convivencia: supervisadas, donde los padres ayudan a sus hijos en las tareas, juegan con ellos pero deben permanecer en el centro; y de transito, donde un especialista autoriza la salida del menor, sin embargo, al no poder mantener acercamientos en los lugares para evitar contagios se puso en marcha esta estrategia de convivencia electrónica en los dos CECOFAM de la entidad, uno ubicado en Ecatepec y el otro en Toluca.

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El proceso es sencillo, pues los CECOFAM llamarán por teléfono a los usuarios con los cuales se tiene convivencia supervisada y de tránsito decretada, a fin de generar una audiencia en línea con el juzgado familiar, cuyo titular determinará la nueva modalidad que podrá ser por llamada telefónica en conferencia, video llamada por whatsApp o webex, así como el horario y la temporalidad.
“Atendiendo la contingencia se creó una tercera modalidad que es la Convivencia Electrónica, lo que hace es vincular a los niños con sus padres o familiares a distancia, ya sea por videollamada, webex, Whatsapp o por medio de llamada, que son los medios que nosotros tenemos; la convivencia electrónica es un programa que se crea por el Poder Judicial del Estado de México con la finalidad de darle continuidad y apoyo a las familias que viven estos procesos y que está contingencia no ha permitido que pedan ver a los niños”, dijo.
La directora detalló que actualmente el número de concentración es de 2 mil 84 expedientes dentro de ambos centros de convivencia, por lo que una primera fase se determinaron mil 80 convivencias electrónicas y en una segunda fase se van a activar otras mil para responder a padres, madres y familias, quienes no han podido estar con su niña, niño o adolescente.

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Mencionó que las convivencias electrónicas arrancaron el 6 de mayo y se empezó con las llamadas telefónicas y a localizar a los usuarios, quienes se dieron a la tarea de llamar si tenían alguna duda o algunos inclusive acudieron al juzgado, y se ha supervisado al día de hoy 439 convivencias electrónicas, un gran avance que refleja el trabajo en la vinculación para tratar de enlazar al mayor número de usuarios que se pueda en beneficio de los menores.
“Es un momento muy difícil para todos, pero el permitir acercarlos a ellos es importante y este número lo dice, tenemos padres que están llevando acuerdos entre ellos y estamos ya en una fase de materializar esos acuerdos con los jueces porque decidieron estar a disposición de negociar que ya sea una convivencia externa, ha sido una buena recepción de la gente”, refirió.
En esta reactivación del servicio, participarán 14 especialistas de los centros, 11 peritos en psicología del mismo poder judicial, el personal del área administrativa y los titulares de los dos CECOFAM, quienes contarán con una serie de instrumentos para supervisar el desarrollo. Las convivencias tendrán una duración de 10 a 15 minutos y los especialistas de los CECOFAM de acuerdo con el Reglamento y Protocolo de actuación, estarán presentes supervisando la convivencia, así como invitarán a los padres a trabajar en el desarrollo armónico de la misma.
Informó que por el momento, el personas de ambos centros se encuentra realizando trabajo en casa en horario normal de oficina salvo que haya alguna circunstancia para estar en las oficinas o para concretar una audiencia y con ello, proteger al personal y los usuarios.
La directora hizo un llamado a los usuarios para que se puedan apoyar y dar seguimiento a sus convivencias, a través de la página del Poder Judicial en el micrositio del Centro de Convivencia, además de contar en Ecatepec con dos números de teléfono que son el 5547-753004 y el 7226- 106117; y en Toluca al número 5545-948117, así como el correo electrónico que es [email protected] en donde el área administrativa está al pendiente de las llamadas y la contestación de los correos para analizarlos al especialista que tenga el caso, y se pueda acercar y vincular con el padre, madre o familiar.
Reconoció los trabajos que ha venido haciendo el magistrado Ricardo Sodi Cuellar desde que fue titular de la PJEdomex, ya que el CECOFAM fue el primer centro que se activó a nivel nacional y se encuentra contenta con los resultados que han tenido a lo largo de estos años. “Sabemos como todos tenemos áreas de oportunidad y que todavía nos falta seguir abarcando vamos a buen paso y la respuesta de muchas familias ha sido muy favorable, realmente el modelo del Centro de Convivencia del Poder Judicial del Estado de México es muy diferente a muchos modelos a nivel nacional y es una parte muy importante en la que el presidente Ricardo Sodi ha venido trabajando”, expresó.
Finalmente ,Sanabria Téllez resaltó que en el PJEdomex realmente están preocupados por lograr ese vínculo familiar tan importante para cualquier ser humano y para crecer sanamente, por eso no solamente se preocupan con las convivencias, sino también se han implementado talleres psicoeducativos que están en línea para los usuarios donde se tocan temas como “El duelo como proceso de aprendizaje”, el taller de separación de padres “Seguimos siendo una familia”, la campaña todos los domingos de “Todos los niños, niñas y adolescentes merecen ser felices eres parte de su felicidad”, entre otras, que brindan actividades para que los papás trabajen en casa con los pequeños y se fortalezca su parte emocional.