Agentes de seguros, deben estar certificados para emergencias

Toluca, Méx.- En México, el 7 de septiembre se celebra el día del agente y de acuerdo con la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, al 2018 existían en total 45 mil 513 de ellos, especializados y certificados en el sector. Estos, son parte importante de cualquier compañía aseguradora, ya que acercan los productos y servicios a los clientes.
Mario Flores y Pérez, tiene 20 años de colaborar en una aseguradora en el área de venta de pólizas y define la clave de su éxito dentro de la organización con una frase: excelencia en el servicio, misma que le permitió cerrar el año 2018 con excelentes resultados en su cartera.
El experto, mencionó que entró con el pie derecho a la empresa con un cliente que tenía mil unidades de transporte público, pero desde el inicio lo han tratado bien, no obstante, esa atención la ha replicado con sus clientes a lo largo de los 35 años que lleva en el mundo de los seguros y le permite mantener una cartera amplia, a pesar de los cambios en el mercado.
El experto en el rubro, indicó que actualmente, su cartera de clientes se compone, principalmente, de unidades de transporte público, muchos de los cuáles han permanecido con él por más de una década.
Precisó que las aseguradoras están obligadas a ajustar los precios de sus pólizas de acuerdo con las exigencias del mercado, se ha encontrado con clientes que se dedican al transporte público que han intentado economizar gastos pero hay compañías que no les ofrecen la misma calidad en el servicio que requieren, por ello, consideró fundamental, analizar a la compañía aseguradora que contratará el conductor.