Atiende Metepec a ciudadanía de manera digital

Metepec, Méx.- Para seguir brindando atención a la población que se ha visto afectada por la emergencia sanitaria decretada por el Coronavirus (Covid-19), el Ayuntamiento de Metepec, presidido por la alcaldesa Gabriela Gamboa Sánchez, trabaja de manera digital a través de audiencias públicas y dispone de línea de atención permanente, con lo cual se ha modernizado y cambiado la forma de atender a los ciudadanos durante la pandemia.
Tras darse a conocer la problemática sanitaria y las medidas que implican la sana distancia y el evitar actos públicos, el gobierno metepequense se dedicó a adaptarse y reevaluar las herramientas y sistemas empleados hasta entonces con la finalidad de establecer la comunicación de manera digital con los ciudadanos para brindar la atención servicios de manera óptima, garantizando al mismo tiempo la aplicación de tecnología para seguir sirviendo con la misma calidad y eficacia.
En un comunicado, el municipio informó que a través de la Audiencia Pública Digital https://audiencia.metepec.gob.mx/ y la Línea de Atención Ciudadana Digital: 2 35 82 00 extensiones 1012 y 1024, la administración de la alcaldesa Gaby Gamboa, ofrece el canal de comunicación directa a los habitantes de forma permanente, para atender sus peticiones, solicitudes, ofrecer asesorías de diversas índole sobre trámites, pero también recibir sugerencias y diversidad de opiniones.
Acorde con el eje de trabajo: Gobierno que Escucha, Atiende y Resuelve, la presidenta municipal Gaby Gamboa ha sido impulsora de las buenas prácticas gubernamentales poniendo por encima de cualquier circunstancia a la persona, su bienestar y cuidado, de allí la trascendencia de mantener la cercanía y trato directo con la población.
Cabe señalar que para canalizar la participación de las personas en la Audiencia Pública Digital, el o la interesado, deben ingresar a la plataforma antes mencionada donde, posterior aceptar las condiciones de Protección de Datos Personales, deberán cubrir un formulario con datos esenciales para contactar al o los peticionarios quienes podrán igualmente dar seguimiento al cumplimiento de la solicitud original.
De esta manera el gobierno de Metepec continúa innovando para favorecer a la comunidad con servicios públicos de calidad, sobre todo en esta etapa de confinamiento por el COVID-19, acercando digitalmente la participación plural de la ciudadanía, empresarios, sociedad civil, instituciones educativas y servidores públicos.