Exhortan a verificar existencia de agencias de viajes 

Toluca, Méx.- Inició el periodo vacacional por lo que para evitar fraudes y viajar con tranquilidad, lanzaron una campaña de prevención para adquirir servicios turísticos como vuelos, hoteles, tours o guías, en agencias de viaje físicas y digitales de manera confiable y segura. 

La Secretaría de Turismo y la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) exhortó a tener cuidado con las agencias fantasma, ya que éstas ofrecen paquetes atractivos y a precios muy bajos y para ello, cuentan con el Registro Nacional de Turismo en el que se puede verificar la autenticidad de dichos espacios.

Entre las recomendaciones están consultar en el Buró Comercial si la agencia tiene quejas, verificar que los precios estén a la vista y en moneda nacional.

Asimismo, invitaron a las y los viajeros a seguir las siguientes recomendaciones previo al inicio de sus viajes: Planear sus gastos y actividades; hacer con antelación las reservaciones de hospedaje, transporte o contratación de paseos; tener a la mano documentos oficiales; llevar el carro a revisión, en caso de que el viaje sea por carretera.

Indicaron que el Registro Nacional de Turismo, disponible en línea y de acceso gratuito, es el catálogo público oficial de prestadores de servicios turísticos en México, y brinda certidumbre a las y los turistas al hacer su compra.

Por tal motivo, si alguna agencia de viajes o proveedor de productos o servicios turísticos, incumple lo que ofrece, las personas consumidoras pueden acudir a la Oficina de Defensa del Consumidor de Profeco más cercana a su domicilio.

Finalmente, estimaciones oficiales señalan que este periodo vacacional se espera una derrama económica de 818 mil 208 millones de pesos (mdp) por consumo turístico y un flujo de 48 millones 348 mil turistas.