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PROFECO Realizará Operativo por Festividades del 12 de Diciembre

Nota: Laura A. Velásquez

Toluca, Méx.- A días de que se lleven a cabo los festejos religiosos en honor a la Virgen de Guadalupe este 12 de diciembre, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) implementará un programa de verificación y vigilancia a partir de este fin de semana con el objetivo de que los comerciantes respeten los precios de sus servicios hacia los consumidores.

Al respecto, Karla Liliana Téllez Borunda, delegada de la dependencia en el Valle de Toluca, informó que se verificará que tanto los prestadores de servicios y comercios respeten los precios de los productos que más requieren, por la fecha, los consumidores; flores y veladoras, además de que se entablará conversación con el servicio de mariachis que se instalan en el primer cuadro del centro histórico de Toluca para evitar abusos, esto de manera preventiva.

En este sentido, Téllez Borunda destacó que el objetivo principal de este operativo se enfocará en la difusión de acciones preventivas y disuasivas, como la verificación de preciadores a la vista, al igual que la descripción de los productos y servicios, así como supervisar que no haya publicidad engañosa y se cumplan las promociones ofertadas, además de tener presencia en las zonas comerciales para orientar a los paseantes sobre el cumplimiento de sus derechos, confirmó.

Asimismo, confirmó que tendrán reuniones con los productores y vendedores de flores de Tenancingo y toda la región florícola para evitar incrementos en este rubro, ya que por la temporalidad, este es uno de los productos que más demanda tiene.

Comentó que con estas acciones, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) reafirma su compromiso de protección y promoción de los derechos de las y los consumidores garantizando relaciones comerciales equitativas que fortalezcan la cultura de consumo responsable y el acceso en mejores condiciones de mercado a productos y servicios, asegurando certeza, legalidad y seguridad jurídica dentro del marco normativo de los Derechos Humanos reconocidos para la población consumidora, por ello, para cualquier duda o denuncia está a disposición de los consumidores los número telefónicos 2 14 76 90, 2 14 77 42 y 2 15 70 70, o directamente en la delegación del Valle de Toluca ubicada Santos Degollado 103n, Colonia Centro, C.P. 50 000 en Toluca.

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